探险乌拉尔山良心推荐 第324章(第1页)
他们投入更多的资金用于研发新的咖啡口味和特色饮品,同时加强员工培训,提高服务水平。
店里的员工们也感受到了老板的决心和信心,工作更加努力和用心。
在一个炎热的夏日午后,林晓和苏瑶收到了一封来自国际咖啡协会的邀请函,邀请他们参加一个全球性的咖啡论坛。
这是一个难得的机会,能够与世界各地的咖啡行业精英交流和学习。
他们毫不犹豫地接受了邀请,并开始为这次出行做准备。
然而,就在出发前的几天,店里突然出现了一起食品安全事故。
有几位顾客在饮用了店里的咖啡后出现了不适症状。
这一消息瞬间在社交媒体上传播开来,给咖啡店的声誉带来了极大的负面影响。
林晓和苏瑶立刻暂停营业,全力调查事故原因,并积极与顾客沟通和道歉。
经过一番深入调查,发现是一个新进的员工在操作过程中违反了卫生规定,导致咖啡豆受到了污染。
林晓和苏瑶严肃处理了这起事件,对所有员工进行了再次的食品安全培训。
他们通过媒体和社交平台公开了调查结果和整改措施,真诚地向公众道歉。
经过努力,终于赢得了顾客的谅解和信任,咖啡店重新恢复了营业。
但此时,距离参加咖啡论坛的时间己经很近了,他们不得不抓紧时间准备行程。
在飞机上,林晓和苏瑶望着窗外的白云,心中充满了期待和不安。
到达论坛现场,他们被眼前的盛况所震撼。
来自不同国家和地区的咖啡专家、企业家们汇聚一堂,分享着各自的经验和见解。
林晓和苏瑶积极地参与讨论,与其他参会者交流心得。
在论坛的演讲环节,林晓勇敢地走上讲台,分享了他们咖啡店的发展历程和应对危机的经验。
他的演讲得到了台下阵阵掌声和高度评价。